Sun City cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong chính sách bảo mật dữ liệu của Sun City
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống Sun City được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Sun City tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Sun City xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm toán định kỳ và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
Sun City chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Không thu thập dữ liệu dư thừa hay không liên quan.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Sun City cam kết thông báo trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, kèm hướng dẫn xử lý cụ thể.
Tóm tắt: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của Sun City tại địa chỉ suncity.bingo. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản trong tài liệu này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Sun City thu thập dữ liệu cá nhân theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Lưu ý: Sun City không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận bảo mật chuẩn PCI-DSS.
Dữ liệu thu thập được Sun City sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý | CMND/CCCD, ảnh chân dung |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin ví điện tử, tài khoản ngân hàng |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử trò chuyện, email, thông tin tài khoản |
| Cải thiện trải nghiệm và tối ưu nền tảng | Dữ liệu phiên, hành vi điều hướng |
| Gửi thông báo dịch vụ và khuyến mãi (nếu đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu | Toàn bộ dữ liệu liên quan |
Sun City có thể sử dụng dữ liệu được ẩn danh hóa và tổng hợp để phân tích xu hướng, cải thiện sản phẩm và lập báo cáo nội bộ. Dữ liệu ở dạng này không thể nhận diện cá nhân và không thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Sun City xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, tùy theo từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
Sun City không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cụ thể và cần thiết dưới đây:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ Sun City đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách của Sun City.
Sun City sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, bảo mật phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động đúng cách. Sun City không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài suncity.bingo.
Sun City áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Thời gian lưu trữ dữ liệu: Sun City lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính. Sau thời hạn này, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Phản ứng sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, Sun City cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ sau khi phát hiện, kèm theo mô tả sự cố và các bước bạn nên thực hiện để tự bảo vệ.
Là người dùng Sun City, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Mọi yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong danh sách trên, vui lòng liên hệ support@suncity.bingo với tiêu đề email bắt đầu bằng "[YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ]" và mô tả yêu cầu cụ thể của bạn.
Sun City nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, Sun City sẽ xóa ngay lập tức thông tin đó và đóng tài khoản liên quan mà không cần báo trước.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em bạn đã đăng ký sử dụng Sun City, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@suncity.bingo để được xử lý ngay trong vòng 24 giờ.
Sun City có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ sử dụng hoặc yêu cầu pháp lý mới.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của bản cập nhật được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ đội ngũ Sun City qua các kênh sau:
Cam kết từ Sun City: Chúng tôi coi bảo mật dữ liệu là trách nhiệm hàng đầu, không phải chỉ là nghĩa vụ pháp lý. Mọi phản hồi từ bạn về chính sách này đều giúp Sun City cải thiện để phục vụ cộng đồng người chơi tại Việt Nam tốt hơn.
Những điều người dùng hay thắc mắc nhất về cách Sun City bảo vệ dữ liệu cá nhân
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay để tham gia cộng đồng hàng triệu người chơi tin tưởng Sun City tại Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.